什麼是索爾維奧?
Solvio是一個安全的線上平台,您可以在這裡登入。在這裡,您可以找到包含個人資訊和會議記錄的線上檔案。如有任何疑問,您可以透過Solvio的線上檔案輕鬆快速地提交。我們會解答您的疑問,並在必要時與您預約會面。您也可以與我們分享訊息,例如,自行新增文件。
如何在 Solvio 中建立帳戶?
- 在您與售後服務顧問預約之前,您將收到一封來自 Solvio 的電子郵件。請點選郵件中的「啟動」按鈕以建立帳戶。請注意:此連結有效期為 14 天。此郵件可能被誤判為垃圾郵件。
- 您輸入您的出生日期。
- 選擇登入詳細資訊的密碼。預設情況下,您的使用者名稱是您的電子郵件地址。如果您願意,您可以更改您的用戶名。請記住您的使用者名稱和密碼,此後將用於登入 Solvio。
- 作為額外的安全保障,您將收到一個個人代碼,即驗證碼。您可以選擇透過電子郵件或特殊應用程式接收此代碼的方式。您在 Solvio 中輸入驗證碼,然後按一下「驗證」按鈕。每次登入 Solvio 時,您都會收到一個新的驗證碼。
- 您現在已建立帳戶並已登入。您可以根據需要查看、更改和添加您的詳細資訊。或向善後顧問提問。
誰可以存取您的資料?
除了您自己之外,善後顧問和患者聯絡人和資訊也可以查看和補充資料。您是否也從 C-support 獲得醫療顧問或勞工專家的協助?然後他們還可以查看您的數據。其他外部方(例如您的全科醫生、公司醫生或雇主)無法查看您的資料。只有您自己授予許可,這才有可能。
責任
C-support 對病患檔案和談話報告中包含的資料和資訊給予了最大的關注和關心。但不能排除可能出現不準確和不完善的情況。 C-support 對因病患檔案和/或訪談報告中的不準確或不完善之處,或因使用或分發資料和資訊而導致的(所謂的)損害不承擔任何責任。訪談報告和/或病患檔案中包含的資訊和資料僅供參考,不能從中衍生出任何其他權利。
Solvio 是如何運作的?
我們為您準備了有關 Solvio 線上環境如何運作的手冊。適用於 PC 和行動裝置(手機和平板電腦)。 Solvio 在筆記型電腦或 PC 上運作效果最佳。